Sony-Ericsson K800i und der schnelle Tod

Momentan läufts einfach super… Lauwarm am Bein runter.

Nachdem ich die letzten zwei Jahre wirklich nichts nicht unbedingt Lebensnotwendiges gekauft habe, wollte ich letzte Woche endlich wieder ins Konsumentenleben einsteigen.

Kurz, ein neues Handy sollte her. Das S55 überlebte letztens seinen ersten Freifallversuch nicht, seitdem laufe ich mit einer Minimalstlösung durch die Gegend. Glücklicherweise hatte ich noch eine “Inzahlungnahme” für eine nicht bezahlte Taxifahrt, einen Nokia-Knochen, für solche Notfälle.

Aber zurück zum Konsum. Es sollte eine Autofocus-Kamera dabei sein und mit Zubehör nicht deutlich mehr als 150 Euro kosten. Das Sony-Ericsson K800i passte da super rein, mit 2 GB Speicher und Schutzhülle hab ich rd. 160,– bezahlt.

Einen Tag hats auch gehalten. Vorhin mußte ich kurz auf meine Kunden warten und spiele ein wenig rum. Den Ordner “Spiele” hatte ich noch nicht erforscht. Eine Datei angewählt, es taucht kurz ein Java-Splash-Screen auf dem Display auf und das Telefon ist aus.

Wiedereinschalten ging nicht mehr, seitdem ist das K800i tot. Mausetot. Wie ein Papagei.

Ein Anschluß ans Datenkabel und die Vollladung des Akkus brachten keine Änderung. Jetzt ist der Akku (auf Empfehlung in irgendeinem Forum) raus und ich harre der Dinge, die da kommen mögen.

Wenn das nichts bringt, gehts morgen per Post zurück an Sony (bzw. deren Servicepartner).

Oder wisst Ihr noch etwas, was man noch mit “Hausmitteln” versuchen könnte?

Eventuell fällt Euch ja noch ein anderes Telefon ein, daß den o.g. Kriterien entspricht? Noch könnte ich das Telefon ja problemlos zurückgeben (Widerruf).

PS (PointeScriptum): Wenn ich mich recht erinnere, hieß das (vermutliche) Spiel “Exekutor”. Ich hätte es ahnen können…

31 Antworten zu “Sony-Ericsson K800i und der schnelle Tod”

  1. Andreas sagt:

    Wenn Du das Telefon eh noch zurückgeben kannst ohne Probleme würde ich nicht lange fackeln. Verliere keine Zeit mit dubiosen Foren-Tips oder Sony-Service-S(c)enter … Weg mit dem Telefon und her mit einem neuen.

  2. Matthias sagt:

    Das Spiel gehört aber auch nicht zum Standard-Lieferumfang, oder? Bei meinem K800i ist das zumindest nicht drauf.
    Ansonsten würde ich dir aber trotzdem vom K800i abraten. Der Steuerknopf lässt nach einiger Zeit ziemlich nach und funktioniert nur noch, wenn er Lust hat…

  3. Torsten Bentrup sagt:

    @Andreas: Ich hab ein bischen Angst vor langwierigen Diskussionen und gekürzte Rückzahlung. Theoretisch kann ein Händler beim Widerruf einen Schadenersatz fordern, wenn sich das Produkt nicht mehr 100%ig im Verkaufszustand befindet. Kostenlos lt. Gesetz ist alles, was man im Geschäft auch machen kann: Ansehen und bei Nichtgefallen wieder ins Regal stellen. Lieber wäre mir ein funktionierendes Handy, zumal es mir in den wenigen Stunden sehr gut gefallen hat.

    @Matthias: Mhm, komisch. Bei mir waren unter “Spiele” vier Einträge, das Erste war dann besagtes File.

    Das Handy kam mit T-Mobile-Branding und ist offensichtlich vorher schon einmal in Betrieb genommen worden (Akku war mehr als halbvoll, Packungssiegel sahen schon geöffnet und wieder verschlossen aus). Das Branding war mir bekannt, der Rest stört mich nicht, wenn das Gerät 100% okay und ohne Nutzungsspuren ist.

    Grade den Joystick fand ich nach kurzer Gewöhnung sehr gut, auch haptisch. Ich bin absoluter Wenignutzer, meine Handyrechnung liegt im Schnitt bei 7 Euroirgendwas im Monat. Der Joystick wird nach der ersten Spiel- und Kennenlernphase kaum noch genutzt. Ich hoffe also, daß Verschleiss kein echtes Problem für mich wird.

    Eher meine Fähigkeit, Telefone immer auf den Boden zu schmeißen oder zu ertränken. Ich mach demnächst mal eine Handygalerie mit allen Todesarten.

  4. schwarzwald-fahrer sagt:

    Ich hab die Erfahrung gemacht, dass gebrandete Sony´s immer etwas problematisch sind…

  5. Chris sagt:

    Ich kaufe mittlerweile jedes elektronische Gerät (und mehr) bei Amazon.de — ganz einfach, weil der Kundenservice ungeschlagen ist: In diesem Fall hättest du das Ding einfach retournieren können und ein paar Tage später wäre der Kaufpreis inkl. Rücksendekosten auf deinem Konto gewesen. I love them!

  6. Beifahrer sagt:

    Mein Beileid! – Diese Woche hat mein HP Laptop, den ich kaum vier Wochen habe, seinen Geist aufgegeben und ich weiss, wie nervig es istl, wenn neue Hardware total versagt.

    @ Chris. Super Idee, solche Sachen online zu kaufen. Habe neulich irgendwo (ich glaube durchs Lawblog) einen Artikel gelesen, dass man als Verbraucher mehr Rechte hat, wenn man übers Internet bestellt.

  7. Siggi sagt:

    @Torsten, Nr.3:

    Das gilt aber nur, wenn der Artikel funktionsfähig ist und Du ihn nur zur Ansicht bestellt hattest und ihn dann zurückschickst, weil er nicht gefällt.

    Wenn etwas defekt ist, greift Gewährleistung und evtl. Garantie. Beides sollte nach einem Tag noch da sein :-)

    Von Eingriffen, die über Akku raus oder Akku volladen hinausgehen, rate ich mal ab. Soll Sony sich drum kümmern.

  8. crazyiven sagt:

    @Torsten
    Ich würde auch nicht lange fackeln und das Handy sofort zurückgeben an den Hersteller. Und wenn Du ein neues Handy suchst, ich habe aktuell noch ein D900 hier “über”, 3Megapixel mit Auto Focus usw. Rechnung ist vom 28.05.2008 und noch alle Schutzhüllen sind drauf. Kannst Dich ja bei mir melden wenn Du es haben willst

    @schwarzwald-fahrer:
    Ich hatte schon einige SE Geräte … mit und ohne Branding … das hat damit nichts am Hut. Es ändern sich vielleicht ein oder zwei Icons im Menü und die Internettasten werden direkt an den Hersteller angepasst bzw mit seinem “System” verbunden. Dann noch der Hintergrund, das Startlogo eben getauscht und fertig ist das “Branding”. Doch dahinter steckt 1:1 dieselbe Software, egal ob Normal oder mit Branding von Provider XY.

    @Beifahrer:
    Wenn Du über das Internet bestellst hast Du ein 14 Tage Rückgabenrecht nach dem Fernabsatzgesetz. Dieses Rückgaberecht gibt es aber nur bei Online Bestellung und wenn die Ware über den Versandweg kommt. Kaufst Du direkt im Laden hast Du dieses Rückgaberecht rechtlich gesehen NICHT. Die Großen wie Media Markt, Saturn, Real und Co. machen das auch … aber eher aus Kulanz und Kundenfreundlichkeit. Sie müssten Ware nicht zurücknehmen.

    @Chris:
    Japp musste ich leider auch schonmal nutzen und kann Amazon immer nur wieder loben. Ich habe mal eine TPG (Gutschrift wenn man Artikel aus der Reihe Games & DVDs woanders günstiger sieht als bei Amazon gekauft) verweigert bekommen und den Kundendienst an einem SONNTAG! angeschrieben. Nach ca 1 Stunde und einer weiteren SMS war meine Gutschrift da. Sonntags so einen flotten, kompetenten & MENSCHLICHEN Support hat man selten. Keine der eMails war eine zusammengeklickte Standardemail wie man sie von eBay und Konsorten kennt … die keinen Anteil “persönlicher” Nachricht enthält. Ich kann Amazon nur loben, in jeder Hinsicht.

  9. .peter sagt:

    K800i ist exzellent für Blogger, und erfreulich verbreitet ist es auch sodaß der Preis schon gut runter gegangen ist.
    Fehlproduktionen gibts auch bei Handys. Mach dir nichts draus, einfach neues holen und los gehts. Hast ja noch Garantie.

    Mit Kamera, Speicher und Player wirst du noch viel Spaß haben.

  10. K@nefire sagt:

    Ich hab mein K800i schon seit knapp 1,5 Jahren. Das einzige Problem, was ich bisher hatte war ein leerer Akku und ein Anruf der noch reinkam. Daraufhin war das Display plötzlich in bunte Farben dargestellt. Ans Ladegerät angeschlossen brachte keinen Erfolg. Kurzerhand wollte ich dann die Firmware neu flashen, war aber nicht nötig, nachdem ich das Datenkabel und die Flashsoftware gestartet hatte, war der Bildschirm wieder normal. Seitdem keine Probleme :)

  11. Der Dicke sagt:

    Ich hab mein K800i auch schon seit fast 2 Jahren und es läuft noch super. Das einzige was mich wurmt ist der Staub der irgendwie hinter die Kameralinse gekommen ist, und den nicht mehr weg bekomme. Muss ich wohl mal öffnen lassen. Fragt sich nur was so eine Reinigung kostet.

  12. Leserin sagt:

    Hatte das Problem auch mal.
    Hab dann aber die Teile, die man selber ohne Probleme rausbauen kann rausgebaut einmal überall reingepustet [oder auch 2, 3 mal]
    Alles wieder zusammengebaut und dann ging es wieder.

  13. Matthias B. sagt:

    Kauf dir einfach ein Nokia, die sind unverwüstlich :)

  14. Lukiba sagt:

    Hast du denn einfach mal die Firmware geflashed? Gibts doch sicherlich bei Sony irgendwo zum runterladen, zummindest für mein p910i gabs das. Grüße Lukas

  15. Chris sagt:

    das spiel ist da aber nicht von vornherein drauf oder?
    Naja, ich würde es umtauschen und mir nochmal das gleiche holen, ich hab das auch und kann nur sagen eines der besten handys in der preisklasse für unter 300€!

  16. Christoph Zurniede sagt:

    Hi,

    tja, das ist zwar unter “Games” abgelegt, ist aber ein Rest vom Freischalten, das der Freischalter haette loeschen muessen.
    Google hatte als erstes folgenden Link (in englisch)
    http://messengerofdoom.wordpress.com/2008/06/...
    Du bist also wahrlich nicht der erste.
    Meine Empfehlung: dem, der’s freigeschaltet hat um die Ohren hauen. Dabei koennte jedoch die Garantie verlorengehen, wuerde mich daher doch eher auf eine rein verbale Auseinandersetzung beschraenken.

    CZ

  17. Andreas sagt:

    Das Spiel is mir auch noch nicht auf meinem von T-Mobile serienmässigen K800i begegnet… ?!

    Ich würds auch erstmal mit neu Flashen versuchen… mal bei http://www.se-world.info/ oder http://www.se-community.com gucken… – da müsstest du was entsprechendes finden :-)

  18. Ar-ras sagt:

    Also, Das Handy ist nagelneu. Du hast es jemandem zum Entsperren gegeben, der es mit SETool entsperrt hat.
    Das Programm “executor” patcht das Handy, um es für den Unlock bereit zu machen. Dein Unlocker hat geschlampt und nur die MAIN beim Patch-Unlock geflasht. Dadurch wurde der Executor nicht gelöscht.

    Gehe zu deinem Unlocker oder zum Laden wo du das gekauft hast, und bestehe darauf dass das Handy wieder entsperrt wird, auf deren Kosten. Weil wenn du das jetzt auch flashst, dann wird dein Handy wieder gelockt sein.

  19. Torsten Bentrup sagt:

    Herzlichen Dank für die sachdienlichen Hinweise. Ich bin mal gespannt, was die morgen für eine Ausrede für Ihre Stümperarbeit haben.

  20. nachholer sagt:

    … hast Du es als Neu- oder Gebrauchtgerät gekauft?

    Wenn als Neugerät, dann ab zurück und Streß machen.

  21. anonymus sagt:

    also ich würde das handy auch wieder zurück schicken (vielleicht gibt es rücksendemarken) und dann wird das richtig geflasht/unlocked und alles ist gut. sollte noch am selben tag wieder rausgehen

  22. TheSilent sagt:

    Ich kann nur zu einem Motorola V3xx raten. Bin jetzt seit kurzem stolze Besitzerin von so nem Teil und bin voll auf zufrieden. Es ist stabil (kann man fallen lassen, fällt so schnell nicht auseinander), die Kamera ist wirklich gut (ob die AutoFocus hat weis ich nicht), man kann MicroSD-Karten reinstecken (gibt es schon für günstiges Geld) und bei Ebay kostet das so zwischen 100 und 130 Euronen, wenn mich nicht alles täuscht.

  23. Ulli F. aus L. sagt:

    Auf “PS (PointeScriptum)” scheinst du das Urheberrecht beantragen zu koennen. Habe mal eben bei Google und Yahoo geguckt, ob noch etwas anderes als die offensichtliche “Geschriebene Pointe” dahintersteht und finde als Ergebnis allein deinen Taxi-Blog.de
    Ich bin stolz auf dich!

  24. Torsten Bentrup sagt:

    Danke! Verbeug… :)

  25. Hopps sagt:

    @ Der Dicke guckstu hier http://www.faq4mobiles.de/forum/sony-ericsson...

    besitze auch ein K800i und bin seeeehr zufrieden damit :)

    Gruss Hopps

  26. s sagt:

    ich hab genau das selbe proble mit dem selben programm
    ich geh morgen mal zum handyladen und rede mal mit denen
    hoffe das sich das noch richten lässt

  27. maybee sagt:

    Ich habe mir letzten Monat das w200i als prepaid Handy in London gekauft. Da es in England an jeder Ecke Shops gibt, die einem die Telefone “unlocken”, habe ich das dann natürlich auch gleich vor Ort machen lassen.
    Alles hat super geklappt, bis ich heute in meinem Spiele-Ordner auch aus Versehen dieses sch**** “Executor” angeklickt habe.
    Natürlich hatte es den gleichen Effekt, wie bei den anderen Usern hier, nämlich den spontanen “Tod” meines w200i :(
    Da ich mir schon dachte, daß es irgendwas mit dem Unlocken zu tun haben könnte, habe ich mal gegoogled und bin auf diese Seite (und noch viel mehr) gestossen.
    Obwohl ich absolut null Ahnung von Firmware, flashen usw. habe, war es mir den Versuch wert, mal bei “Wotan” zu schauen, und siehe da, ich ich habe mir die Firmware besorgt und mein Handy wiederbelebt. Ich habe zwar jetzt wieder mein Sim-Lock drauf, aber dafür kann ich es wenigstens in England benutzen und dem Idioten auf den Tisch knallen, der diesen Mist verzapft hat. Wer also keinen Garantiefall draus machen kann, und keine Möglichkeit hat, jemanden zu finden, der den Schaden beheben kann, dem empfehle ich, es einfach mal selbst mit der neuen Firmware zu probieren. Letztendlich hat man ja nichts mehr zu verlieren, da die Garantie eh verloren ist ;)

  28. Anja sagt:

    Bei mir ist das Spiel auch nicht drauf aber ansonsten komme ich mit dem Handy ganz gut zurecht.

  29. Ich sagt:

    Exekutor ist kein spiel, sondern ein überbleibsel vom flashen.

    ich gehe mal stark davon aus, dass das handy grabucht war. der vorbeitzer hat versucht den simlock zu entfernen und dabei bleibt das “spiel” über.

  30. Sony Ericsson Kunde sagt:

    So oder so ne sehr ärgerliche Sache. Trotzdem würde ich mich hüten einfach auf ein anderes Handy umzusteigen. Die Sonys sind doch im Allgemeinen sehr zufällig. Meine drei waren es jedenfalls jeweils jahrelang. Das K800 hatte ich war nie in den Händen, von dem was ich so gehört habe verhält es sich amit aber auch nicht anders. Fehlgriffe gibt’s leider immer, aber ab Werk hat man eigentlich meist doch keine Probleme.

  31. Aggi sagt:

    Hallo alle zusammen!

    Ich habe heute das gleiche Problem gehabt.

    Nachdem ich im Spieleordner meines W880 das “Spiel” Executor drückte ging mein Handy aus und das wars.
    Ich habe das nun über die Softwareschiene gemacht. Und das Handy läuft wieder… Zu mindest bekomme ich es gestartet. Nach der PIN sagt es aber
    “Richtige SIM-Karte einlegen”
    WAS NUN???

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