McDonalds und die Zufälle

Naja, die Überschrift ist eigentlich falsch. Zumindest ich glaube nicht mehr an Zufälle…

Inzwischen rate ich jedem Fahrgast davon ab, noch “kurz durch den McDrive” an der Detmolder Straße zu fahren.

Ich will nicht über die teilweise unglaublich langen Wartezeiten reden. Dann wirds wenigstens frisch gemacht…

Aber was mich wirklich ankotzt: sobald die Bestellung etwas größer (und unübersichtlicher) wird, fehlt grundsätzlich etwas. Und ich rede nicht von “ab und zu”. Es ist keinem meiner Fahrgäste in den letzten 6 Monaten gelungen, eine Bestellung von über 15 Euro fehlerfrei zu bekommen. Es war nie zuviel in der Tüte, immer zu wenig.

Blöderweise geht das offensichtliche Kalkül meistens auch auf. Die Kunden akzeptieren die Fehlmengen fast immer ohne Reklamation. Hauptsächlich, weil es teurer wäre, wenn sie mit dem Taxi zum Reklamieren fahren…

25 Antworten zu “McDonalds und die Zufälle”

  1. Arno sagt:

    Das passiert nicht nur im Taxi. Ich schau mir die Tüte mittlerweile immer ganz genau an, bevor ich losfahre. Die lassen immer was weg im McDrive. Du siehst ja auch nicht, was sie einpacken und meistens schaut man ja erst zu Hause rein.

  2. werderschnittchen sagt:

    Wer fährt den bitte mit dem Taxi durch den McDrive? Auf die Idee würd ich ja im Leben nich kommen!

    Aber die Fehlmengen gibt es wohl an fast jedem DriveIn. Wir fahren erst wieder los wenn wir alles überprüft und bekommen haben. Meckert die Tante oder der Onkel hinterm Schalter kriegt er was zu hören – sollen sie doch zuverlässiger arbeiten!

  3. Torsten sagt:

    Eventuell könnte eine sachlich-nüchterne Beschwerde bei Mc Donalds helfen – wenn Du per Mail dann auch mitteilst, deswegen Deine Kunden demnächst zu Burger King o.ä. zu fahren, könnte das helfen…
    Natürlich könntest Du zunächst auch mal versuchen, mit Filial- oder Schichtleiter zu reden. Wenn das nichts hilft, dürfte die Info darüber Mc Donalds noch mehr motivieren, die Sache zu regeln und Dir mit Gutscheinen u.ä. zu danken.

  4. M.One sagt:

    :-) Ich geh immer rein, wobei immer vielleicht zweimal im Jahr is, wenns oft vorkommt. ;-)

  5. M.One sagt:

    ach, nochwas… eher offtopic:
    Wir (Budenzauberin und ich) kamen auf die Idee, ein neues Treffen zu organisieren! Bitte mit verbreiten! Terminvorschlag “im März”.
    Lust, wieder dabeizusein?

  6. Alex sagt:

    Wenn das häufiger auftritt und man Interesse an Verbesserung hat:
    Ne Nachricht an die Company in München. Die machen regelmässig verdeckte Servicechecks. Dabei wird leider der Drive immer nur sehr am Rand geprüft.

  7. Dominik sagt:

    Das ist doch schon seit Jahren so, dass die Bestellungen mit mehr als 5 Artikeln nicht gehandelt kriegen… nicht nur bei McD, auch die bei BurgerKing kriegen das oft nicht auf die Reihe.

    Was mich aber interessieren würde: ist das Absicht oder sind die Leute einfach zu dumm?

  8. SuResh3000 sagt:

    Tip von mir: Einfach woanders essen. Is billiger, schmeckt besser.

    ruhrpott-kingdom.de

  9. Snyper sagt:

    Also dann kann ich nur den McDoof in Koblenz empfehlen: war mal da, Drive-In, meine Bestellung: ein 6er Nuggets Menue (Fanta, Pommes und süß-sauer), und ein McChicken.

    Bekam ich auch alles, nur lagen in der Tüte ausserdem: 1 Cheeseburger, 1 McRib, 1 mal Country Potatoes.

    Hatte mich schon gefragt warum die wohl so schwer ist .. habs erst später auf nem Parkplatz gemerkt.

    Wobei Burger King trotzdem einfach besser schmeckt.

  10. Nik sagt:

    Wenn Dinge schieflaufen gilt oft folgende Regel:

    Passiert es einmal, ist es Zufall.
    Passiert es zweimal, ist es Pech.
    Passiert es dreimal, dann hat es Methode.

    Vielleicht steckt auch Methode dahinter, kann man den Kunden doch so erfolgreich prellen, wie es Torsten vermutet.

    Wobei das langfristig eine unbrauchbare Strategie sein dürfte, wenn mir das einmal passiert, dann kaufe ich da nicht mehr. Aner wer nachts mit dem Taxi zu McD fährt kann sich vielleicht nicht mehr daran erinnern, betrogen worden zu sein?

    Gut, wenn der Taxifahrer dann mitdenkt.

  11. cs sagt:

    ich glaube nicht an methode, sondern einfach an dummheit/schusseligkeit.
    mcdonalds zahlt nun mal nicht besonders, da bekommt man eben auch nicht die besten leute…

  12. Chris sagt:

    Torsten:
    Mach mal das Taxameter oder wie der Zähler heisst aus und fahr mal an den Seitenrand,
    ich denke, du bist doch mindestens mehr als 3x in der Woche am McDrive, oder?

    Wenn der Kunde sich beim Oberhaupt beschwert und du bezeugst, dass es nicht das erste mal war und du irgendwann zum dritten mal mit einem Kunde vor ihm stehst, wird sich mit Sicherheit sehr rasch etwas ändern,

    1: Du ziehst ja immerhin Kunden an Land, die zu Fuß einen weiteren weg nicht nehmen würden
    2: Du könntest die Kunden über den Sachverhalt im vornherein aufklären und somit wieder potentiele Kunden vom Nicht-Kauf überzeugen.

  13. Ben sagt:

    Ob Fehler oder Absicht: Ein Beifahrer hat doch nix zu tun, der kann doch kurz in die tüte schauen… komisch.

  14. Sam sagt:

    À propos McDonald’s: http://www.mcvideogame.com

  15. jo sagt:

    Snyper & Torsten: Hier, ich habe am McDrive an der Detmolder tatsächlich schon einmal zuviel bekommen. Letztens erst.

    Eine zweite Tüte mit iirc McRib und Kleinkram wie Pommes und Cheeseburger. Was mich wunderte, da ein 20er Nuggets und ein Fishbrötchen sonst ja prima in eine Tüte passen.

    Ansonsten keine Probleme, was aber sicher auch an meinen übersichtlichen Bestellungen liegt. Ich bin halt kein starker Esser ,)

  16. Torsten Bentrup sagt:

    @alle: Das Problem betrifft mich nur am Rande. Persönlich kaufe ich bei McD nur alle paar Monate und dann maximal 2 Teile. Das krieg ich grad noch auf die schnelle kontrolliert. Deshalb habe ich auch keine Lust, weiterhin mit den Leuten vor Ort diskutieren. Hab ich schonmal gemacht, die Reaktion war an Pampigkeit nicht zu überbieten. So, als ob die Lady grad beim Bescheißen erwischt worden wäre… Kooomisch.

    Weise ich die Fahrgäste auf das Problem hin, kommt gerne die Reaktion: “Fahr mal, ist schon teuer genug. Willst ja nur Geld schinden!”.

    Übrigens gut zu lesen, daß es auch Fälle gibt, in denen zuviel rausgegeben wird. Dann ist zumindest die Theorie, daß die “Bestellungsverkürzung” von ganz oben forciert wird, nicht mehr haltbar. ;)

    @Werderschnittchen: Hauptsächlich Briten, aber eben Nachts auch durchaus “ganz normale” Fahrgäste, die einfach noch Hunger haben. Ist doch relativ normal, wenn man eh auf dem Heimweg dran vorbeikommt.

    @M.One: Habs bei Dir schon gesehen und mich mit eingetragen!

    @Ben: Typische Situation – vier Briten, Bestellwert runde 30,–, 2-3 volle, große Tüten. Enthalten sind 4 große Softdrinks, jede Menge Burger und ungefähr ein halber Kubikmeter fettige Pommes.

    Als Fahrer tust Du in der Situation genau eines: Beten, daß niemand auf die Idee kommt, darin während der Fahrt rumzuwühlen. Sie tun es natürlich trotzdem, der “Stoff” muß ja schon während der rund 3 Minuten dauernden Restfahrt zur Kaserne geteilt werden. Und dabei kommts halt raus, für eine Reklamation wollte trotzdem noch nie einer zurück.

  17. Claudia sagt:

    Dem McDonalds in der Detmolder stehe ich eh etwas skeptisch gegenüber. Ich habe noch niemals in einem McDonalds so lange auf etwas zu Essen gewartet. Und das wiederholt. Da bin ich lieber auf den am Frankfurter Weg ausgewichen – auch wenn ich unglücklicherweise am anderen Ende der Detmolder Str. gewohnt habe und dauernd an dem Schmuckstück vorbeigekommen bin (wobei, so viel weiter wars zum Frankfurter Weg auch nicht mehr …).

  18. silberblog sagt:

    keine frage mc doof immer meiden. und mal so zur nachhilfe im droschkefahren: es gibt kein mc doof an der detmolder str. es ist die mecklenburgische str. aber auch für die ortskenntnisse sind berliner taxefahrer ja auch schon berühmt oder? nix für ungut. und noch fette beute.

  19. silberblog sagt:

    ups…paderborn? ich hab nix gesagt.

  20. Willy98 sagt:

    Hm, wer zwingt euch eigentlich, bei McD zu
    essen?

    Willy

  21. bennyPB sagt:

    Der Mcdoof an der detmolder ist und war schon immer doof.aber burger king ist doch gleich um die ecke :-)

  22. Torsten Bentrup sagt:

    @Claudia & Willy98 & bennyPB: Jupp, privat sehe ich das exakt genauso. Burger King nutze ich mit Sonderangeboten gerne, ansonsten bin ich eher extrem selten bei einem der beiden Ketten zu Gast. Da gibt es sooo viele Alternativen mit besseren Preis-Leistungs-Verhältnissen.

    Der Mäckes an der Detmolder liegt halt leider ziemlich genau in der “Einflugschneise” der Kasernen “Barker” und “Athlone” und ist damit ein gefragtes Ziel. Nicht meine Entscheidung…

  23. Andreas sagt:

    Ich hab’ eigentlich immer recht selten bei McDoof gegessen (nur in Notfällen).

    Für ein “Schnellrestaurant” dauert es mir da eigentlich oft zu lange.

    Lieber geh’ ich ins Schweinske (www.schweinske.de) – da dauert es oft auch nicht länger als bei McDoof, die Atmosphäre ist angenehmer – und ich werde DAUERHAFT satt… z.B.

    Rundstück warm Schweinebraten mit Bratensauce auf Brötchen, Salatbeilage € 3,50 EUR
    Fritz-Schwein paniertes Schnitzel, Pommes frites, Salatbeilage € 5,60 EUR

    Für die Beträge werde ich bei McDoof nicht wirklich satt !

  24. M.One sagt:

    Aber Schweinske gibts doch hier in der Paderprovinz nicht! *schnief*

    Ich mag das Frühstück da besonders gerne, wenn ich dann mal wieder in HH bin…

  25. taxiblog.de: McDonalds und die Zufälle | hilpers sagt:

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